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propuestas y cierres.
Call Center Virtual
Sumá voz a tu
capacidad de atención.
Call Center Virtual CIMA.
Atención, ventas y seguimiento por voz, con o sin CRM, para acompañar conversaciones de alto valor con más continuidad.
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Llamada en curso
JP
Juan Pérez
+54 11 1234 5678
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02:34
Actividad del agente
En llamada
02:34:15
Calificación de calidad
★ ★ ★ ★ ★
Historial de interacción
Llamada entrante
10:15 hs
Consulta
10:16 hs
Derivación a Soporte
10:18 hs
Atención por voz
Natural, clara y profesional.
Sin o con CRM
Integración flexible.
Procesos críticos
Con foco en el valor.
1. Dónde suma valor
Soporte
Asistencia técnica y
resolución de problemas.
Cobranzas
Gestión de pagos y
acuerdos.
Administración
Consultas administrativas
y documentación.
Postventa
Seguimiento, garantías
y fidelización.
2. Qué lo hace distinto
Llamadas entrantes
y salientes
Atendé y gestioná llamadas de forma eficiente y profesional.
Derivación
inteligente
Enrutamiento automático por reglas, horarios, prioridades y especialidades.
Grabaciones
y reportes
Registrá interacciones y medí resultados en tiempo real.
Supervisión y calidad
Monitoreo en vivo, evaluación de agentes y mejora continua.
3. Por qué importa
Siempre disponible
Atención 24/7 para que ningún contacto se pierda.
Más orden operativo
Procesos claros, trazables y con mejor asignación de recursos.
Más continuidad
Información centralizada y equipos alineados para mejores resultados.
Preguntas frecuentes
Todo sobre tu
Todo sobre tu
Call Center Virtual.
Cómo funciona la atención por voz con IA, qué llamadas puede gestionar y cómo trabaja junto a tu equipo.
Es atención y ventas telefónicas potenciadas por agentes de voz con IA, con derivación a personas y registro de cada llamada.
Sí. Gestiona ambas, con derivación al equipo y registro del contexto de cada contacto.
Lo amplía. Escala la capacidad de atención y las personas intervienen cuando su criterio suma valor.
Conocé cómo CIMA
suma voz a tu operación.
Conversaciones que generan valor.
Implementación rápida
Resultados medibles
Seguridad y confianza
Acompañamiento experto
Resguardo de datos sensibles
Protegemos la información de tu negocio y los datos de tus clientes sobre infraestructura segura y escalable.
Infraestructura sobre
